惠普优质的售后服务
内容丰富形式多样的网上支持服务。点击进入HP售后服务网站http://www.hp.com/support/常见问题转眼间就可以自我解决,如果实在判断解决不了,那就发封mail给HP,一个工作日内即能得到专业工程师的回复,准确又周到。
客户电话支持中心:由HP专业认证工程师坐镇的客户电话支持中心,为用户提供完全一站式的解决方案,HP特地将电话服务延伸到365天无休息,以满足消费者的需求
技术支持和报修热线:家用电脑:800-820-6616 或 021-3881451
其它消费类产品:800-810-3888
遍布全国的维修服务网络。 面对消费类用户群体的服务网发展至今已覆盖全国各主要大中城市173个,600多名HP认证工程师
针对不同客户的需求,惠普还专门设计了各种保修升级和保修延长服务。
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